利用規約:お客様の信頼のために
お客様に安心して当ストアをご利用いただくための、明確で分かりやすい利用条件をご提示しております。公正で透明性の高いサービス提供をお約束します。
この利用規約は、「ホームワークショップツールストア」(以下「当ストア」)が提供するウェブサイトおよび関連サービスのご利用に関する条件を定めるものです。お客様に安全かつ公正な環境でサービスをご利用いただくことを目的としています。
- 規約の目的: 安全で公正なサービス利用環境を提供し、お客様と当ストア双方の権利と義務を明確にします。
- 適用範囲: 当ウェブサイトのご利用、商品のご購入、およびサポートサービスの全てに適用されます。
- 法的根拠: 日本国の法律、消費者契約法、電子商取引法に準拠し、適法性を確保しております。
- 更新方針: 法令の変更やサービス内容の改善に応じ、当規約は定期的に見直し、更新されます。最新の規約をご確認ください。
当ウェブサイトを快適かつ安心してご利用いただくために、以下の条件を遵守していただくようお願い申し上げます。
- 利用資格: 当ストアのサービスは、日本国内に居住する満18歳以上の方で、法的な契約能力を有する方を対象としています。
- 禁止行為: 不正なアクセス、情報の改ざん、当ストアが提供するサービスやシステムへの妨害、サーバーへの過度な負担、他のお客様への迷惑行為は固く禁止します。
- アカウント管理: ご登録いただいた情報の正確性を保ち、パスワードは厳重に管理してください。アカウント情報の不正利用による損害は、お客様の責任となります。
- コンテンツ利用: 当ウェブサイト上の全てのコンテンツ(文章、画像、動画など)の著作権は当ストアまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。私的利用の範囲を超えた無断での複製、転載、再配布は禁止します。
- システム保護: 当ストアのセキュリティ対策へのご協力をお願いします。不審な点を発見した場合、速やかにご連絡ください。
- 利用停止: 利用規約に違反した場合、または当ストアが不適切と判断した場合には、事前の通知なくサービスのご利用を停止させていただくことがあります。
当ストアでの商品のご購入に関する重要な条件を記載しております。ご注文前に必ずご確認ください。
- 契約成立: お客様からのご注文を受けて、当ストアが注文確定の通知を発信し、在庫確認が完了した時点で売買契約が成立します。
- 価格・支払い: 表示価格は全て税込み価格です。お支払い方法はクレジットカード、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。期日までにお支払いがない場合、ご注文はキャンセルされることがあります。
- 配送条件: 送料は商品や地域によって異なります。配送時期はご注文確定後、通常3営業日以内に出荷しますが、在庫状況により遅れる場合があります。配送業者の指定はできません。商品のお受け取りは、お客様の責任において確実に行ってください。
- 返品・交換: 商品到着後7日以内であれば、未使用未開封の商品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合は送料をご負担いただきます。初期不良の場合は当ストアが送料を負担し、速やかに交換または修理いたします。詳細は返品ポリシーをご確認ください。
- 保証条件: 各商品にはメーカー保証が付属しています。保証期間、保証範囲は商品により異なりますので、製品ページまたは同梱の保証書をご確認ください。
- リスク移転: 商品の所有権および紛失・損傷のリスクは、当ストアからお客様へ商品が引き渡された時点で移転します。
当ウェブサイトで提供されるコンテンツに関わる知的財産権は、当ストアおよび関連する権利者に帰属します。
- 著作権: ウェブサイト上のテキスト、画像、デザイン、プログラムコードなど、全てのコンテンツの著作権は当ストアまたはその提供者に帰属します。無断での複製、改変、転載、公衆送信等を禁じます。
- 商標権: 「ホームワークショップツールストア」を含む当ストアのブランド名、ロゴ、商品名、各種サービス名は、当ストアの登録商標または商標です。これらを無断で使用することはできません。
- 特許権: 当ストアが提供する技術やノウハウに関する特許権、実用新案権等の工業所有権は、当ストアまたは正当な権利者に帰属します。
- 利用許諾: 純粋な個人的かつ非商業的な利用目的でのコンテンツの閲覧を除き、当ストアのコンテンツを商業目的で使用する際は、事前の書面による許諾が必要です。
- 侵害対応: お客様が知的財産権の侵害を発見された場合、または侵害行為を目撃された場合は、速やかに当ストア [email protected] までご連絡ください。
- 第三者権利: 当ストアは、他社の知的財産権を尊重し、お客様にも同様の配慮をお願いしております。
当ストアは、お客様に最高のサービスを提供できるよう努めておりますが、予期せぬ事態には免責事項が適用されます。
- サービス提供: 当ストアは、提供する情報、サービス、システムの完全性、正確性、有用性について、最善の努力を尽くしますが、その保証は致しかねます。
- システム障害: システムのメンテナンス、通信回線の障害、ハッキング等によるサービスの中断、遅延、停止、データ消失、その他サービスのご利用によって生じた損害について、当ストアは一切の責任を負わないものとします。
- 情報精度: 当ウェブサイトに掲載されている商品情報、価格情報等は、細心の注意を払っておりますが、更新のタイミング等により最新の情報と異なる場合があります。
- 第三者サービス: 当ウェブサイトからリンクされている他サイトや、決済システム等の第三者サービスのご利用は、お客様の責任において行ってください。それらのサービスによる損害に対し、当ストアは責任を負いません。
- 損害賠償: 当ストアは、当ウェブサイトのご利用によりお客様に生じた直接的、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について、いかなる場合も責任を負わないものとします。ただし、消費者契約法等の強行法規により当ストアの責任が免除されない場合は、その範囲において責任を負うものとします。
- 不可抗力: 天災、戦争、テロ、暴動、法令の変更、あるいはその他の不可抗力により、当ストアのサービス提供が遅延または不能となった場合でも、当ストアは一切の責任を負わないものとします。
お客様の個人情報は、当ストアにとって最も重要な資産の一つです。プライバシーポリシーと合わせてご確認ください。
- 収集情報: 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、購買履歴など、サービス提供に必要な個人情報を適正に収集いたします。収集目的は明確にし、法的な根拠に基づきます。
- 利用目的: ご注文商品の配送、お問い合わせへの対応、新商品やキャンペーンのご案内、サービス改善のための分析にのみ利用します。
- 第三者提供: 法令に基づく場合や、配送業者や決済代行業者への業務委託を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 保存期間: 法令で定められた期間、またはサービスの提供に必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。期間経過後は速やかに消去します。
- セキュリティ: お客様の個人情報保護のため、技術的・組織的な安全管理措置を講じております。SSL通信、アクセス制限、従業員教育などを実施しています。
- 利用者権利: お客様は、ご自身の個人情報に関する開示、訂正、削除、利用停止を請求する権利を有します。詳細な手続きはプライバシーポリシーをご確認いただくか、お問い合わせ窓口までご連絡ください。