ショールーム
多様な工具を実際に手に取り、その重さ、バランス、操作性を確かめることができる展示スペースです。
ホームワークショップツールストア 会社概要
15年の実績と専門知識で、日本の工具文化を支え続ける信頼のパートナー
品質へのこだわりと顧客第一主義で築き上げた、工具業界でのゆるぎない地位
店舗見学・相談予約をする確かな実績
創業15年、累計85,000件以上の販売実績が信頼の証です。お客様の多様なニーズに応え続けてきました。
厳選された品揃え
国内外の優良ブランド50社以上と直接取引。常に最新かつ最高の工具を取り揃えています。
高い顧客満足度
顧客満足度98.5%、リピート率95%を誇る、お客様との強固な信頼関係が私たちの誇りです。
企業理念・ビジョン
ホームワークショップツールストアは、日本のモノづくりとDIY文化の発展に貢献するため、以下の理念に基づき事業を行っています。
- ミッション：日本のモノづくりを支える最高品質の工具を、適正価格で提供する。
- ビジョン：工具を通じて、すべての人の創造力と技術力向上に貢献する。
- バリュー：品質第一、顧客満足、継続改善、専門性追求を徹底します。
- 社会貢献：技術継承、安全啓発活動、環境配慮型製品の推進に取り組んでいます。
沿革・主要な歩み
2009年：創業
「本物の工具を適正価格で」を掲げ、小さな工房からスタート。お客様一人ひとりに寄り添った販売を開始。
2012年：主要ブランドとの直接取引開始
国内外の主要メーカーとの直接取引を実現し、取扱商品を大幅に拡充。高品質な工具の安定供給体制を確立。
2015年：オンラインストア開設
全国のお客様へ高品質な工具をお届けするため、公式オンラインストアを開設。全国配送サービスを開始し、利便性を向上。
2018年：ショールーム拡張
お客様が実際に工具を手に取り、その品質と性能を体感できるショールームを増床。体験型サービスの提供を開始。
2021年：IoT対応工具取り扱い開始
デジタルトランスフォーメーションに対応し、スマート工具やIoT対応ツールを導入。現代のモノづくりをサポート。
2024年：創業15周年
創業15周年を迎え、長年のご愛顧に感謝。これからもお客様の声に耳を傾け、サービス品質のさらなる向上に努めます。
取扱ブランド・パートナーシップ
私たちは、世界中から厳選されたトップブランドと強固なパートナーシップを築き、最高の工具をお届けしています。
メーカー直接仕入れにより、最新の製品を最適な価格で、そして安定的に供給。新商品の優先的な取扱いや先行予約サービスも提供し、お客様に常に最先端の工具提案を心がけています。
全取扱ブランドを見る専門スタッフ紹介
私たちの専門知識豊富なスタッフが、お客様の工具選びからアフターサービスまで、トータルでサポートいたします。
私たちは継続的な新人研修と最新技術へのキャッチアップを怠らず、お客様へ最適なソリューションを提供し続けることをお約束します。
店舗・施設案内
実際に工具を見て、触れて、試せる。充実した設備でお客様をお迎えします。
体験エリア
専門スタッフの指導のもと、気になる工具の試用が可能。実際の作業に近い環境で性能を実感できます。
セミナールーム
工具の安全講習や新技術セミナーを定期的に開催。知識と技術の向上を支援します。
倉庫・在庫
大規模な倉庫には常に豊富な在庫を確保。迅速な配送体制でお客様の急なご要望にも対応します。
アクセス：JR山手線 〇〇駅より徒歩5分。駐車場も完備しておりますので、お車でのご来店も安心です。
アクセス情報を見る品質保証・認証
お客様に安心して工具をご利用いただくため、私たちは厳格な品質基準と保証体制を設けています。
ISO認証取得
品質管理システムの国際規格ISO9001に準拠。製品の品質維持と改善に努めています。
厳格な安全基準
JIS規格やCE認証製品の優先取り扱い。お客様の安全を最優先に考えた製品を提供します。
環境配慮への取り組み
RoHS指令適合製品の推奨、環境負荷の少ない工具の普及に貢献しています。
独自の保証制度
メーカー保証に加え、独自の延長保証や無償修理サービスを提供し、長期的な安心をサポートします。
徹底した検査体制
入荷時の全数検査、厳格な品質基準に基づく検査を徹底。不良品の流通を未然に防ぎます。
製品トレーサビリティ
製造から販売までの製品履歴を完全に管理。万一の際も迅速かつ正確な対応を可能にします。
私たちの専門知識と品質を、ぜひ体験してください。
工具選びでお困りですか？経験豊富なスタッフが、お客様に最適な一本を見つけるお手伝いをします。
お問い合わせ・相談予約をするお電話でのご相談も承っております： 03-XXXX-XXXX